13 Février 2009
La Poste qui reste le principal distributeur du courrier de moins de 50 grammes -la majorité des envois postaux- en France dispose d'environ 17.000 "points de contact" répartis en bureaux de poste, agences postales communales et relais poste commerçant.
BUREAUX DE POSTE:
- Environ 12.000 sont implantés sur l'ensemble du territoire
- On peut y effectuer toutes les opérations (courrier, colis, opérations financières...)
- Les salariés sont tous postiers et prêtent serment de confidentialité.
- Horaires en fonction des bureaux
AGENCES POSTALES COMMUNALES:
- Environ 3.500, essentiellement en zone rurale et zone péri-urbaine
- Créées en partenariat avec les communes au milieu des années 90
- Proposent l'essentiel des services d'un bureau de poste:
· courrier: vente de timbres et de Prêt-à-Poster, recommandés, réexpédition, garde...
· colis: vente d'emballages, dépôt et retrait..
· certaines opérations financières: retrait d'espèces pour les titulaires de CCP et de livret A jusqu'à 300 euros
- L'agent communal n'a pas accès aux comptes des clients
- Horaires variables en concertation avec la commune
- L'agent communal perçoit une indemnité mensuelle. En 2008, elle était de 833 euros et de 937 euros dans certains cas, indique La Poste.
RELAIS POSTE COMMERCANT:
- Environ 1.500, essentiellement en zones rurales
- Partenariat depuis 2003 entre La Poste et les commerçants et artisans, qui dépendent alors d'un chef d'établissement du groupe public
- Offre l'essentiel des services d'un bureau de poste:
· courrier: vente de timbres et de Prêt-à-Poster, recommandés, réexpédition, garde…
· colis: vente d'emballages, dépôt et retrait
· certaines opérations financières: retrait d'espèces pour les titulaires de CCP et de livret A jusqu'à 150 euros par semaine.
- Le commerçant ou l'artisan n'a pas accès aux comptes des clients
- Les horaires sont plus élargis en fonction
- Le commerçant ou l'artisan reçoit 250 euros par mois (300 euros en Zone urbaine sensible ou ZUS) et une commission sur le chiffre d'affaires réalisé.